GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Inhaber des Online-Shops GAFFERS BAND OÜ (im Folgenden als Online-Shop bezeichnet) ist 14267511 (Registrierungscode) und befindet sich in Tööstuse 47D, Tallinn, 10411, Estland.

Die Gültigkeit des Kaufvertrages, Produkt- und Preisinformationen

Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren im Online-Shop.
Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zum Preis kommen noch Versandkosten hinzu.
Die Versandkosten hängen vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden dem Käufer bei der Bestellung angezeigt.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Produktinformationen werden im Online-Shop direkt neben dem Produkt bereitgestellt.

Eine Bestellung aufgeben

Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann sicher über die folgenden von Maksekeskus AS bereitgestellten Zahlungsmethoden bezahlt werden:

  • Estnische Bankverbindungen: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay und Liisi ID
  • Lettische Bankverbindungen: Swedbank, SEB, Citadele und Luminor
  • Litauische Bankverbindungen: Swedbank, SEB und Luminor
  • Finnische Bankverbindungen: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma
  • Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
  • Zahlungen mit Visa/MasterCard-Kreditkarten

ACHTUNG! Wenn Sie eine Bankverbindungszahlung verwenden, bestätigen Sie die Bestellung und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“.

Die für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten werden an den autorisierten Auftragsverarbeiter Maksekeskus AS übermittelt. Der Vertrag kommt mit der Überweisung des zu zahlenden Betrages auf das Bankkonto des Online-Shops zustande.
Können wir die bestellte Ware aufgrund von Lagerbeständen oder aus anderen Gründen nicht liefern, wird der Käufer schnellstmöglich darüber informiert und der gezahlte Betrag (einschließlich der Versandkosten) wird umgehend, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt, zurückerstattet die Benachrichtigung.

Der Online-Shop von Gaffers Band nutzt die Zahlungsdienste von Stripe und PayPal. Weitere Informationen zu diesen Diensten und den Nutzungsbedingungen finden Sie unter www.stripe.com und www.paypal.com oder in Verbindung mit Zahlungen in unserem Online-Shop.

Sendung

Der Versand der Ware erfolgt in folgende Länder:  Gaffers Band bietet weltweiten Versand in die meisten Länder an.

Versandkosten und Lieferzeit

Wir bieten weltweiten Versand an

Gaffers Band bietet weltweiten Versand in die meisten Länder an. Wir hoffen, dass Sie bei einkaufen finden  Gaffers Band schnell, einfach und bequem. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter sales@gaffersband.eu

Versandkosten und Lieferzeit

Bitte beachten Sie, dass unsere Versandzeiten vorübergehend länger als üblich sind, sich aber in Kürze wieder normalisieren werden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Cargobus-Kurierdienst (Estland)

Innerhalb Estlands kommen pünktlich zugestellte Pakete noch am selben Tag an.

Kurierdienst von Tür zu Tür innerhalb und um eine Stadt:

• Länder der Europäischen Union (EU), Norwegen und die Schweiz

Die Versandkosten betragen 2080 € je nach Gewicht und Volumen der Artikel.

Bitte beachten Sie, dass alle Lieferungen in die Schweiz und nach Norwegen auf DDU-Basis (Delivered Duty Unpaid) versendet werden. Es können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

• Internationales Versenden

Für Länder außerhalb der Europäischen Union betragen die Versandkosten ab 30 richtet sich nach dem Bestimmungsort, dem Gewicht und dem Volumen des Pakets. Die Versandkosten für jeden Artikel werden auf der Produktseite angezeigt.

bitte beachten Sie

Bitte überprüfen Sie die Verpackung Ihrer Artikel bei der Lieferung auf äußere Schäden, bevor Sie den Liefernachweis unterschreiben. Sollten Sie Schäden wie Schmutz, Feuchtigkeit oder Schnitte feststellen, bitten Sie den Fahrer, eine erste Beschwerde einzureichen. Sollte der Artikel während des Transports beschädigt worden sein, reichen Sie bitte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Frachtreklamation ein.

Versandarten & Lieferzeiten

Wir bieten folgende Versandarten an:

• HRx

Diese Versandart ist für Bestellungen in Finnland und Schweden verfügbar. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 2–4 Werktagen, bis Ihre Bestellung eintrifft.

TNT

Ihre Bestellung wird mit den Diensten TNT Economy Express oder TNT Express an die Lieferadresse geliefert.

Die Versandkosten richten sich nach dem Zielort und dem Gewicht der Sendung und werden automatisch berechnet. Der genaue Preis und das voraussichtliche Lieferdatum für Ihr Land werden an der Kasse angezeigt.

Länder der Europäischen Union (EU):

TNT Economy Express: Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 4–8 Werktagen, bis Ihre Bestellung eintrifft.
TNT Express: Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 3–6 Werktagen, bis Ihre Bestellung eintrifft.

Internationales Versenden:

TNT Economy Express: Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 5–12 Werktagen, bis Ihre Bestellung eintrifft.

  • Ace Logistic (Ganz Europa für B2B-Kunden)

Ihre Bestellung wird über den Ace Logistic-Service an die Lieferadresse geliefert – eine weitere Versandmethode für übergroße Artikel.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Artikel innerhalb Ihres Hauses oder Büros transportiert werden, wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass dieser Zusatzservice nicht an allen Standorten verfügbar ist.

Europa: Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 2–9 Werktagen, bis Ihre Bestellung eintrifft.

Die Versandkosten trägt der Käufer und die jeweiligen Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt.

Alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union treffen im Allgemeinen innerhalb von 3 bis 8 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags am vom Käufer angegebenen Bestimmungsort ein. Alle Sendungen außerhalb anderer Länder werden garantiert innerhalb von Kalendertagen geliefert. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, die Ware innerhalb von bis zu 45 Kalendertagen zu versenden.

Rücktrittsrecht

Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom mit dem E-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, dürfen Sie die bestellten Waren nicht in einer anderen Weise verwenden, als dies zur Sicherstellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren in der gleichen Weise erforderlich ist, wie Sie die Waren in einer anderen Weise testen dürften tatsächlicher Laden.

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht von Produkten nicht gilt für:

  • Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

• Sonderanfertigungen, die nach Kundenwunsch beim Hersteller bestellt werden.
• Auf Bestellung zugeschnittene Stoffe.
• Produkte, die zusammengebaut oder installiert werden müssen.
- Keine Rückgabe von zugeschnittener Ware oder Sonderanfertigungen .

Wenn die Waren für einen anderen Zweck verwendet wurden, als dies zur Gewährleistung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist, oder wenn Gebrauchs- oder Abnutzungserscheinungen vorliegen, hat der Online-Shop das Recht, den zurückgegebenen Betrag zu mindern entsprechend der Wertminderung der Ware.

Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie eine Widerrufserklärung abgeben (das Formular finden Sie hier). STORNIERUNGSFORMULAR  an die E-Mail-Adresse: sales@gaffersband.eu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass ein erstattungsfähiges Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falsches oder defektes Produkt).

Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurücksenden oder den Nachweis erbringen, dass er die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an den Spediteur übergeben hat.

Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen alle vom Käufer aufgrund des Vertrags erhaltenen Zahlungen zurück.
Der Online-Shop hat das Recht, eine Rückerstattung zu verweigern, bis die zurückgegebenen Waren eingegangen sind oder der Käufer den Nachweis über die Rücksendung der Produkte erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

Hat der Käufer eindeutig eine andere Versandart als die vom Online-Shop angebotene günstigste übliche Versandart gewählt, ist der Shop nicht zum Ersatz der über die üblichen Versandkosten hinausgehenden Kosten verpflichtet.

Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Rückgabe der Ware vom Käufer zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums wesentlich niedriger ist als der Marktpreis der Ware.

Beschädigte Güter

Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden waren und innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Waren an den Käufer auftreten. Innerhalb der ersten sechs Monate nach Lieferung wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es liegt in der Verantwortung des Online-Shops, das Gegenteil zu beweisen.

Der Käufer hat das Recht, sich innerhalb von zwei Monaten nach Auftreten eines Mangels per E-Mail an sales@gaffersband.eu oder telefonisch unter +372 54501883 an den Online-Shop zu wenden.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer entstehen.

Wenn im Online-Shop gekaufte Waren Mängel aufweisen, die der Online-Shop zu vertreten hat, wird der Online-Shop die mangelhafte Ware reparieren oder ersetzen. Wenn die Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstattet der Online-Shop dem Käufer alle Zahlungen aus dem Kaufvertrag zurück.

Der Online-Shop wird auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in einer Form antworten, die eine schriftliche Wiedergabe ermöglicht.

Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Zur Zustellung der Ware gibt der Online-Shop personenbezogene Daten an den Transportdienstleister weiter.
Der Online-Shop versendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer seinen Wunsch zum Erhalt dieser Newsletter durch die Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website und die Angabe seines Wunsches zum Erhalt von Direktwerbung geäußert hat.

Der Käufer kann die Zusendung von Angeboten und Newslettern an seine E-Mail-Adresse jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder den Anweisungen in einer E-Mail mit einem Angebot folgt.

Beilegung von Streitigkeiten

Alle Beschwerden eines Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden.
Wenn der Käufer und der Online-Shop den Streit nicht einvernehmlich beilegen können, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop ergeben. Die Streitbeilegung durch die Verbraucherschlichtungsstelle ist für den Käufer kostenfrei.

Ein Käufer kann sich auch an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union wenden.